淘宝客服售后
工作地点: | 开发区 | 招聘人数: | 2人 |
职务性质: | 全职 | 学历要求: | 高中及其以上 |
户籍要求: | 不限 | 年龄要求: | 18岁以上 |
提供住房: | 提供住房 | 月薪: | 5901-8000 元/月(仅供参考) |
发布时间: | 2024-04-26 10:03:13 |
岗位描述
职位描述:
1、审单
2、通过在线聊天工具旺旺与客户沟通,处理客户的投诉、建议及售后问题
3.协助沟通物流部门工作,处理订单售后
4.协助处理客户疑难订单的追踪和查件,处理评价丶投诉等。
5.与客户及时沟通,提高好评率,降低退款退货率
6.上班时间8小时,
【任职要求】
1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力,马虎大意者免。
2.对电脑操作要熟悉 (必要条件)。
3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4.吃苦耐劳,脾气好,有耐心,不急躁,能随机应变,能够长期稳定的干好工作;
5.有淘宝售前或售后经验者优先
工资待遇
月休4天
联系人 吴先生15968467133微信同号
您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2022-03-21 08:32:36过期。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。