淘宝客服(可带新人)

工作地点:开发区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:中专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:面议详谈月薪:4501-6000 元/月(仅供参考)
发布时间:2019-05-19 20:54:56

岗位描述

岗位职责:
1、负责店铺的客服工作,回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职要求:
1.有淘宝相关工作经验者优先。
2.头脑灵活有责任心,理解能力强,心态好,工作细致认真、有耐心、性格开朗、 有团队合作意识。
3.熟悉淘宝购物流程,淘宝相关规则。

上班时间: 白班 8:30-17:30 晚班 15:30-24:00 轮班
休息时间:一个月3天休息(休息时间可以自己安排但需要提前说)
薪资待遇:2500+销售提成(平均工资4500以上,旺季可到8000以上)
试用期一个月,有经验者无需试用期,

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真诚期待您的加入~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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招聘联系

招聘负责人:金先生联系电话:暂不提供
QQ: 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县经济开发区浙江省金华市浦江县经济开发区星碧大道88号(原星碧集团这边)
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。