阿里巴巴客服

浦江天蝎服饰有限公司

执照
工作地点：开发区招聘人数：2人
职务性质：全职学历要求：不限及其以上
户籍要求：不限年龄要求：20~35
提供住房：提供住房月薪：4901-5900 元/月（仅供参考）
发布时间：2025-02-06 13:35:10

岗位描述

1、通过阿里旺旺,企业QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单
2、熟悉阿里的各种操作规则，处理客户要求，修改价格
3、熟练掌握产品知识卖点，为有意向购买客人提供高品质的咨询和建议
4、及时回复客户信息查询，为已经付款的购买商品的买家做售后服务，提供查询、快递，物流等问题沟通，产品解答释疑等等的售后问题，在买家给出评价之前沟通解决处理售后问题
5、对待客户充满激情、热情和耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意，让客户觉得恰是他所需，我们是他最好的选择
6、及时跟进订单，提醒顾客并备注其特殊要求，与仓库部门沟通，避免发货出错
要求：有客服经验，适应晚班，吃苦耐劳，工作负责
办公地址：浦江金磊大道216号 联系电话：057989387596盛女士、张先生
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招聘联系

招聘负责人：张先生联系电话：【要求登录简历并完善后查看联系方式】
QQ： 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
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公司网址： （企业已通过本站执照认证及公司现场核验）
公司地址：浦江金磊大道216号
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、保证金等），请求职者提高警惕。