淘宝客服

工作地点:城区招聘人数:4人
职务性质:全职学历要求:大专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:提供住房月薪:3501-4500 元/月(仅供参考)
发布时间:2019-02-14 14:12:03

岗位描述

岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系,并开发新客户。

任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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招聘联系

招聘负责人:陈小月联系电话:18705790121
QQ:403760822 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县平七路858-1号
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。