沙发垫客服
工作地点: | 城区 | 招聘人数: | 2人 |
职务性质: | 全职 | 学历要求: | 博士及其以上 |
户籍要求: | 不限 | 年龄要求: | 18岁以上 |
提供住房: | 自行解决 | 月薪: | 4901-5900 元/月(仅供参考) |
发布时间: | 2024-04-26 09:23:00 |
岗位描述
岗位职责:
1、负责天猫店铺的客服工作,回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,及时转交售后,提供良好的售后服务;
5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6、女生优先 有经验者优先
任职要求:
1.有淘宝相关工作经验者优先。
2.头脑灵活有责任心,理解能力强,心态好,工作细致认真、有耐心、性格开朗、 有团队合作意识。
3.熟悉淘宝购物流程,淘宝相关规则。
新手可以教
工作时间:白班8:00-5:00 夜班4:30-12:00
工资:试用期一个月 试用满后转正:4000+提成
联系号码:15088253737(微信同号)
您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2024-03-30 10:28:20过期。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。