沙发垫客服

工作地点:城区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:博士及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:自行解决月薪:4901-5900 元/月(仅供参考)
发布时间:2024-04-26 09:23:00

岗位描述

岗位职责:
1、负责天猫店铺的客服工作,回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,及时转交售后,提供良好的售后服务;
5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6、女生优先 有经验者优先
任职要求:
1.有淘宝相关工作经验者优先。
2.头脑灵活有责任心,理解能力强,心态好,工作细致认真、有耐心、性格开朗、 有团队合作意识。
3.熟悉淘宝购物流程,淘宝相关规则。
新手可以教
工作时间:白班8:00-5:00 夜班4:30-12:00
工资:试用期一个月 试用满后转正:4000+提成

联系号码:15088253737(微信同号)
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招聘联系

招聘负责人:黄女士联系电话:要求登录简历并完善后查看联系方式】
QQ:239634240 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
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公司地址:前方大道
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。