民宿管家

岗位职责：
1、熟练掌握民宿各项预定平台的操作流程。
2 、客户来之前建立微信联系，确认要求，同时发送住址，入住须知等材料负责迎接宾客至前台办理手续。
3、负责将完成入住办理的宾客引领至客房，并开展房间、活动、早餐等相关介绍。
4.负责跟踪宾客入住情况及入住期间的需求直到完成较终退房手续，礼送客人。
5、及时征询客户的意见并做记录，随时改进服务。塑造良好的内、外部形象。
6、完成各类检查工作（维修、查房、卫生）及小院的日常巡视等。
7、全面掌握公司的介绍及做好民宿的宣传工作。

任职要求
25~40岁，女，形象气质佳、身体健康，
2年以上同岗位工资经验；
具有较强的责任心，工作认真、细心；
有良好的服务意识，性格开朗、热情有礼；
会做甜品、饮料者优先 工资面议