电商客服

工作地点:开发区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:大专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:提供住房月薪:4901-5900 元/月(仅供参考)
发布时间:2024-04-14 10:33:42

岗位描述

岗位职责:
1、回复网店售前售后相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成成交;
3、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对电商客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6、有良好的沟通能力和职业道德素养,对待工作有高度的责任心和进取心;
7、具有强烈地团队精神和敬业精神,服从公司安排。

薪资福利:

管理人员加薪频繁,有畅通的加薪和晋升机制,不低于5000元/月

福利待遇:
1、福利:享有岗位补贴、加班补贴、技能津贴、车贴、奉献奖、、年终奖、、股权激励等
2、五险一金:为每位员工入职既缴纳五险。
3、住宿:有生活区,每间房配备空调、独立卫生间、阳台。
4、休息:单双休,国家法定节假日休息,加班工资按劳动法规定执行。
5、文化活动:节日和年终发放礼品,高温发放高温补贴,公司每年举办女职工“三八”活动和“趣味”运动会、每月举办员工培训和表彰大会等活动,公司出资安排员工外出培训。满3年工作年限的员工带薪旅游一次,上一年度评为先进员工,本年度可享受15平方米的住房奖励。

工作环境:
1、氛围活跃的办公环境
2、董事长种的菜放心食堂
3、智能制造车间
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您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2024-03-01 15:17:49过期。

招聘联系

招聘负责人:人力资源联系电话:要求登录简历并完善后查看联系方式】
QQ:2850293197 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号:fenganbohu 
公司网址:http://www.bohu.com (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:亚太大道565号一楼人力资源部
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。