电商售后客服
工作地点: | 其他 | 招聘人数: | 2人 |
职务性质: | 全职 | 学历要求: | 不限及其以上 |
户籍要求: | 不限 | 年龄要求: | 18~33 |
提供住房: | 提供住房 | 月薪: | 4201-4900 元/月(仅供参考) |
发布时间: | 2022-04-11 09:33:42 |
岗位描述
岗位职责:
1、接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
2、熟悉电商的各种售后问题操作规则 ;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;处理客户要求;
3、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
在职资格:
1、要有淘宝售后工作经验,沟通能力强,结果导向思维,打字每分钟不低于60字;
2、性格开朗,待人热情,有耐心、稳重、淡定、团队凝聚力强;
3、有良好的沟通能力,能熟练操作淘宝售后相关应用;
4、包宿,环境好,节假日福利,经验丰富的待遇从优。
地址: 浙江省金华市浦江县前方大道168-24号 浦江贝唯科技有限公司
您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2022-03-24 08:49:27过期。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。