抖音客服

工作内容：
1.回答客户售前售后问题。
2.引导客户下单
3.对于售后出现的问题与仓库进行沟通。
4.对店铺订单进行跟踪，反馈服务，如查询物流信息，发货状态，丢货查件等。
5.3.拆包验货，妥善处理客户的退换货和补发问题。
岗位要求：
1.理解能力强，应变能力强；
2.有耐心、稳重、淡定、团队凝聚力强；
3.有良好的沟通能力；
4.能熟练操作天猫客服相关应用。
5.要求打字熟练，熟悉电脑操作

需要有相关客服经验！需要工作积极，办事效率！
工作时间：早上8：00到下午5：30点 下午2：00到晚上11：00两班
工资待遇：底薪4000+提成


联系方式：
地址：浦江开发区万洋众创城（平七路与项南路路口）
联系人：聂先生
电话：18268187180（微信同号 加微信时请备注 应聘客服）