抖音客服

工作地点:城区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:不限及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:自行解决月薪:4901-5900 元/月(仅供参考)
发布时间:2022-06-24 17:53:02

岗位描述

工作内容:
1.回答客户售前售后问题。
2.引导客户下单
3.对于售后出现的问题与仓库进行沟通。
4.对店铺订单进行跟踪,反馈服务,如查询物流信息,发货状态,丢货查件等。
5.3.拆包验货,妥善处理客户的退换货和补发问题。
岗位要求:
1.理解能力强,应变能力强;
2.有耐心、稳重、淡定、团队凝聚力强;
3.有良好的沟通能力;
4.能熟练操作天猫客服相关应用。
5.要求打字熟练,熟悉电脑操作

需要有相关客服经验!需要有相关客服经验!
工作时间:早上8:00到下午5:30点 下午3:00到晚上11:00两班
工资待遇:底薪4000+提成 年底奖励
月休4天

联系方式:
地址:浦江仙华街道文景三区
联系人:聂先生
电话:18268187180(微信同号 加微信时请备注 应聘客服)
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。

招聘联系

招聘负责人:聂先生联系电话:18268187180
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公司地址:浦江仙华街道
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