诚信通客服
| 工作地点： | 中部水晶园 | 招聘人数： | 2人 |
|---|---|---|---|
| 职务性质： | 全职 | 学历要求： | 大专及其以上 |
| 户籍要求： | 不限 | 年龄要求： | 20-35岁 |
| 提供住房： | 提供住房 | 月薪： | 4901-5900 元/月（仅供参考） |
| 发布时间： | 2022-05-26 14:05:09 |
岗位描述
希望应聘者 做事细心，有耐心，不急不躁，对客户有着服务至上的理念。
主要负责 1688 诚信通的售后工作，主要内容如下：
1.与客户耐心沟通，及时帮客户解决售后的各种问题；
2. 登记好客户缺货产品信息及时发给客户沟通处理，避免客户投诉；
3.与仓库对接好，记录没有发给客户的货的明细，及时跟客户沟通并告知补发货时间；
4.妥善处理退件跟发出去的货件中途遇到的快递问题，妥善处理因快递造成的赔偿问题；
5.处理好缺货需退款的日常工作；
6.核对客户退货是否与退款申请一致并及时处理数据
主要就是以上各种客服的基本日常工作
主要负责 1688 诚信通的售后工作，主要内容如下：
1.与客户耐心沟通，及时帮客户解决售后的各种问题；
2. 登记好客户缺货产品信息及时发给客户沟通处理，避免客户投诉；
3.与仓库对接好，记录没有发给客户的货的明细，及时跟客户沟通并告知补发货时间；
4.妥善处理退件跟发出去的货件中途遇到的快递问题，妥善处理因快递造成的赔偿问题；
5.处理好缺货需退款的日常工作；
6.核对客户退货是否与退款申请一致并及时处理数据
主要就是以上各种客服的基本日常工作
您现在查看的是招聘快照，该招聘已于2022-05-19 10:25:44过期。
招聘联系
| 招聘负责人： | 丁先生 | 联系电话： | 暂不提供 |
|---|---|---|---|
| QQ： | 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息 | ||
| 微博地址： | 微信公众号： | ||
| 公司网址： | （企业已通过本站执照认证及公司现场核验） | ||
| 公司地址： | 浦江县岩头镇水晶小镇晶城路2号 | ||
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、保证金等），请求职者提高警惕。