诚信通客服

工作地点:中部水晶园招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:大专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:20-35岁
提供住房:提供住房月薪:4901-5900 元/月(仅供参考)
发布时间:2022-05-26 14:05:09

岗位描述

希望应聘者 做事细心,有耐心,不急不躁,对客户有着服务至上的理念。

主要负责 1688 诚信通的售后工作,主要内容如下:
1.与客户耐心沟通,及时帮客户解决售后的各种问题;
2. 登记好客户缺货产品信息及时发给客户沟通处理,避免客户投诉;
3.与仓库对接好,记录没有发给客户的货的明细,及时跟客户沟通并告知补发货时间;
4.妥善处理退件跟发出去的货件中途遇到的快递问题,妥善处理因快递造成的赔偿问题;
5.处理好缺货需退款的日常工作;
6.核对客户退货是否与退款申请一致并及时处理数据

主要就是以上各种客服的基本日常工作
您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2022-05-19 10:25:44过期。

招聘联系

招聘负责人:丁先生联系电话:暂不提供
QQ: 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县岩头镇水晶小镇晶城路2号
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。