淘宝客服

工作地点:其他招聘人数:1人
职务性质:全职学历要求:中专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:20-35
提供住房:面议详谈月薪:3401-4200 元/月(仅供参考)
发布时间:2023-02-04 15:51:02

岗位描述

【任职资格】
1.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2.富有强烈的责任心;
3.熟悉淘宝规则;
4.能熟练操作计算机,可同时与多人以上进行网上交流;
5.有淘宝客服相关工作经验者优先。
【岗位职责】
1.通过淘宝 旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;
2.工作时间内保持在线,积极回复顾客的问题;
3.熟悉淘宝 各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4.及时处理 日常运作中的异常情况;
5.上传图片,发布供应信息,提高信息质量,回复客人询价。
6.报价后跟踪,打样、下单,及生产过程跟单到发货等工作。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。

招聘联系

招聘负责人:张女士联系电话:18767988163
QQ:852214465qq.com 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县黄宅镇工商路500号(恒固创艺园B区8栋1号2楼)
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。