运营专员

职位描述
岗位职责：
1、负责司机招募以及司机的日常管理和服务支持工作，并与运营、财务等公司团队做好协调沟通；
2、负责司机的日常培训及考核，包括入职培训、安全培训等，提高车队司机服务质量，降低违章率及事故率等；
3、负责做好司机档案管理工作，包括司机个人信息、奖惩记录、事故违章记录等；
4、协助、跟进司机违章、事故处理、保险理赔、投诉等相关工作；
5、风险司机的识别与跟踪，对高风险司机发起强收车申请；
6、其他司机管理相关工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、1年以上网约车行业、出行、交通运输相关行业团队管理工作经验；
3、对司机管理、车辆保险理赔、维修保养有一定的了解 ；
4、具有较强的沟通能力和责任感；
5、能够熟练使用各类办公软件；
6、有司机管理经验及渠道资源者优先