运营助理

一、岗位职责：
数据协助整理：协助运营专员收集、整理日常运营数据（如销售数据、用户数据、活动效果数据等），使用 Excel 进行基础分析（如数据分类、表格制作、简单图表生成），形成数据报告初稿；
内容与素材支持：协助完成运营内容的基础工作，如整理产品信息、编辑文案初稿、筛选图片 / 视频素材、排版简单宣传物料（如小红书笔记、朋友圈文案、活动海报初稿）；
活动执行配合：参与运营活动的前期筹备与落地执行，如整理活动物料、通知用户参与活动、记录活动反馈、协助处理活动中的简单问题（如用户咨询、订单核对）；
用户沟通辅助：对接基础用户需求，如回复社群 / 私信的简单咨询、登记用户反馈与建议，及时同步给运营专员，协助维护用户关系；
流程跟进与归档：跟进日常运营流程（如货品上架、订单核对、物料分发），整理运营相关文件（如合同、报表、用户资料）并进行分类归档，确保信息清晰可查；
配合团队工作：完成运营主管或专员安排的其他辅助性工作，主动反馈工作中的问题，协助提升团队运营效率。
二、任职要求：
年龄 19-28 岁，大专及以上学历（应届生、实习期满可转正者优先，电商、市场营销、新媒体相关专业优先，非相关专业愿意学习者也可投递）；
有无运营经验均可（无经验者提供带薪岗前培训，有 1 年以内运营助理、客服、行政助理经验者优先）；
熟练使用基础办公软件（重点：Excel 基础功能，如 VLOOKUP、数据筛选、求和；Word、PPT 简单排版），会使用 Canva（可画）、剪映等工具者加分；
性格细心、有耐心，具备良好的沟通表达能力，能清晰理解工作需求并高效执行；
工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作节奏（无高强度加班，需按时完成日常任务）；
对 [行业领域，如：电商运营、新媒体内容、用户服务] 有兴趣，愿意学习运营知识，有团队协作意识。
三、我们提供的福利：
薪酬待遇：综合月薪 3000-5000 元（底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖，能力提升后可调整薪资），实习生日薪 100-150 元
成长支持：
带薪岗前培训（运营基础、工具使用、业务流程），老员工 1 对 1 带教，不用担心 “没人教”；
定期内部培训（如运营技巧、行业干货分享），鼓励参与外部学习，支持考取相关技能证书；
明确晋升通道：运营助理→运营专员→运营主管→运营经理，能力达标即可晋升，不论资历；