基本信息
姓　　名：杨** 女士性　　别：女照片企业登陆后可见
年　　龄：24岁身　　高：0
籍　　贯：贵州目前住地：
登陆时间：2025-05-11 14:38:42
求职意向
期望工作：文员,电商运营助理,跟单员助理,统计员
期望月薪：6001-8000
住房要求：自行解决
工作类型：全职
工作地点：浦江皆可,廿亩山周边
教育情况
学　　历：大专
所学专业：
毕业院校：
掌握技能：熟练使用Excel，细致严谨，会基础PS，学习能力强
工作经历
工作经验：
工作经历：2021年7月- 2023年1月
美团优选生产文员
 
数据处理与报表制作
 
- 数据提取与汇总：负责各模块数据的提取，如差异报表、现场进度表、效率统计表等，并进行简单的汇总整理。
- 日常报表制作：处理日常工作中的单据打印工作，协助分享每日作业进度，制作日常报表，为业务部门提供数据支持。
 
考勤与人员管理
 
- 考勤管理：记录每日员工出勤工时，在月底与员工核对考勤情况，处理员工的打卡异常及考勤申诉。
- 人员信息管理：进行人员离职统计，预报离职情况，同时负责物资申领管理工作。
 
文档与资料管理
 
- 文档处理：负责公司文档的打印和归档，处理各类文件，整理档案资料，确保文件资料的规范管理和有效利用。
 
其他工作
 
- 现场管理协助：部分岗位可能需要负责仓库分拣数据的跟进、分拣任务的分配，以及现场5S的维护工作。
- 临时任务：服从主管经理安排的其他工作事宜，完成上级交付的各项临时任务。 

2023年3月-2023年6月
多多买菜退货员
 
1. 退货商品处理：负责站点每天的退货整理工作，对退货商品进行清点、分类、记录，确保数量准确、品类清晰，并完成整体站内退货商品的入库。
2. 单据整理与核对：整理并呈递相关业务单据和资料，与团长做好核对工作，保证单据与实际退货情况相符，同时处理司机收货/退货登记回收，跟踪货品差异。
3. 库存管理协助：负责仓库日常到货后的差异上报，以及分拣之后多货和少货的处理，还要承担缺货补货、盘点货物、物资整理等工作，保障仓库库存的准确性和合理性。
4. 客户问题处理：部分退货员可能需通过在线、电话等形式处理客户关于商品质量、数量、配送等问题的工单，提供退换货、补发、退款等解决方案，处理客户投诉，安抚客户情绪，跟进处理进度并反馈结果，同时做好售后统计。
5. 其他工作：完成领导安排的其他与售后相关的工作任务，如报表工作等，可能还需查看监控，检查是否存在错货等问题，及时发现并解决物流环节中的异常。

2024年3月-2024年9月
拼多多运营助理 
担任电商运营助理期间，我全方位参与店铺运营工作。日常负责商品上下架，仔细校对商品信息，优化详情页内容，让商品曝光率提高25% 。每日收集分析店铺流量、销售数据，借助Excel制作报表，精准定位问题商品，为优化提供方向。协助策划“618”“双11”等大促活动，从制定优惠规则、设计宣传海报，到跟进活动效果，活动期间店铺销售额最高增长40%。这段经历使我积累实操经验，熟悉电商运营全流程，也培养了数据分析与团队协作能力。
附加说明
联系方式
本站企业用户登陆之后可以查看联系方法，非会员请先注册。
出错信息
正文