淘宝客服

工作地点:浦阳招聘人数:5人
职务性质:全职学历要求:高中及其以上
户籍要求:不限性别要求:
年龄要求:18岁以上身高要求:150 CM
提供住房:提供住房基本工资:3501-4500 元/月(仅供参考)
发布时间:2017-07-18 19:10:06

岗位描述

工作待遇——基础工资 加 提成制度,年终奖。具体是:
一、上班时间:9小时 单休
二、试用期1个月,客服总体工资普遍3300以上的工资,销售优秀的客服通常在5000以上
联系方式:QQ: 345383240 电话:15858971516 联系人:金小姐
工作要求:
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,日店铺产品维护,新产品上架等;
2、 站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复;
3、 帮助客户查询跟踪物流情况,能为顾客着想,详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适;
4、 积极处理售后问题,对待客户充满激情、热情、耐心,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意!
5、 能主动在各社区,论坛推广店铺(这也是给自己提高业绩的一个销售方式。)
6、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
7、 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理
8、 熟悉公司产品,具备一定品牌知识,能熟练解答客户提问,推介产品。能独立操作销售、备注、点发货、上下架等销售流程。
9、有经验,效率高,脾气好。有团队精神,希望有上进的心、有挑战性的人勇于加入我们的团队,共创美好明天,我们欢迎诚恳、踏实、有目标的人来!、

温馨提示:上班时间离不开手机,不停地发短信,整天很多电话,坐在电脑边不能正常做事,不能进入工作状态,发呆,不能按时上下班,交给的任务不能积极的完成,做事有头无尾,怕签订一年以上的劳动合同,面试时间任何事情都可以轻易的说没有问题,满口答应,上班后无法履行,不能达到各方面要求。
如果你有以上相似的问题,请不要投简历,以免浪费双方的时间。
您现在查看的是招聘快照,该招聘已于2017-07-18 19:10:14过期。

招聘联系

招聘负责人:金小姐联系电话:15858971516
QQ:QQ:297354306 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县浦阳镇西山北路183-44-1
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。
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