售后专员,售后客服2人

工作地点:开发区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:大专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:24-36
提供住房:提供住房基本工资:3501-4500 元/月(仅供参考)
发布时间:2018-02-12 15:44:17

岗位描述

职位描述:
1.负责公司天猫店铺的售后服务工作,解决交易中顾客维权投诉,达成双方满意双方共赢的效果
2、跟踪和回访评价和顾客,反馈数据。

公司有良好的客服评级晋升制度,定期有内部培训,每年挑选部门员工去杭州参加培训或者新科技交流会。客服的晋升渠道:实习客服—普通客服—资深客服—客服小组长—客服主管—客服总监—店长

人员要求:
1、要求高中以上学历,24周岁以上,男女不限,经验不限,对电脑熟练操作,普通话标准,声音温和有礼。
2、有一定的抗压能力,思路清晰,能抓住事情根源并予以解决,上进心强,责任心强。

岗位情况:
一、白班8:30-17:30,晚班13:00-22:00;轮班制度,每月会安排到1-2周晚班
二、试用期1个月,试用期补贴为2500元;
三、转正后工资3600-4500;
四、法定节假日有带薪休假,中国传统节日有福利。
五、提供住宿,内有阳台、独立卫生间;公司处于开发区成熟商圈,公司楼下有众多超市、餐饮、诊所等配套设施。
六、300平米宽敞整洁的办公区域,办公条件优越,配备开水机、微波炉等。


有意向者,请直接电话联系询问。
招聘电话:15258956727许小姐。
工作地址:浦江经济开发区保尔路101号A座二楼(保尔路与金山路交叉口,优速快递),请查看企业地图位置
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招聘联系

招聘负责人:许小姐联系电话:见上面招聘启事
QQ: 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址:http://milancsyp.tmall.com/ (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:经济开发区保尔路101号(大门朝西,朝向金山路)
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。