淘宝客服

工作地点:其他招聘人数:6人
职务性质:全职学历要求:大专及其以上
户籍要求:不限年龄要求:18岁以上
提供住房:提供住房月薪:3501-4500 元/月(仅供参考)
发布时间:2018-07-20 20:12:48

岗位描述

岗位职责:
1、负责天猫店铺的客服工作,回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职要求:
1.有淘宝相关工作经验者优先。
2.头脑灵活有责任心,理解能力强,心态好,工作细致认真、有耐心、性格开朗、 有团队合作意识。
3.熟悉淘宝购物流程,淘宝相关规则。

上班时间: 白班 8:00-16:30 晚班 16:30-00:30
上班地点:汽运中心附近 文溪东路,
休息时间:月休4天(休息时间可以自己安排但需要提前说明方便协调)
薪资待遇:转正后3000+200餐补+提成。
试用期一个月

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真诚期待您的加入~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


联系电话:18957961161(孙女士)
求职者[125.117.116.*]于2018-05-05 14:49:20报告此岗位[已招满人]。

招聘联系

招聘负责人:孙女士联系电话:暂不提供
QQ: 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浦江县汽运中心附近文溪东路具体电联
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。