淘宝沙发垫客服

1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题，日店铺产品维护，新产品上架等；
2、 站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
3、 帮助客户查询跟踪物流情况，能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
4、 积极处理售后问题，对待客户充满激情、热情、耐心，在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意！
5、 能主动在各社区，论坛推广店铺（这也是给自己提高业绩的一个销售方式。）
6、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。
7、 处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理
8、 熟悉公司产品，具备一定品牌知识，能熟练解答客户提问，推介产品。能独立操作销售、备注、点发货、上下架等销售流程。
9、有经验，效率高，脾气好。有团队精神，希望有上进的心、有挑战性的人勇于加入我们的团队，共创美好明天，我们欢迎诚恳、踏实、有目标的人来！

工作待遇——基础工资 加 提成制度，年终奖。具体是：
一、白班：上午8:00-下午5:00，晚班：下午4:30-晚上12:00，两班倒，一星期调一次；
二、试用期1个月，试用期间中途离职没有工资，试用期工资为2800元，转正后2800元+1%提成，工作到年终的，补发试用期提成+年终奖，中途离岗，试用期没有奖金提成！

电话：18906799176
联系人：蒋先生

温馨提示：上班时间离不开手机，不停地发短信，整天很多电话，坐在电脑边不能正常做事，不能进入工作状态，发呆，不能按时上下班，交给的任务不能积极的完成，做事有头无尾，怕签订一年以上的劳动合同，面试时间任何事情都可以轻易的说没有问题，满口答应，上班后无法履行，不能达到各方面要求。
如果你有以上相似的问题，请不要投简历，以免浪费双方的时间。