电商客服
| 工作地点： | 开发区 | 招聘人数： | 2人 |
|---|---|---|---|
| 职务性质： | 全职 | 学历要求： | 高中及其以上 |
| 户籍要求： | 不限 | 年龄要求： | 22-40 |
| 提供住房： | 自行解决 | 月薪： | 4901-5900 元/月（仅供参考） |
| 发布时间： | 2026-02-07 11:26:26 |
岗位描述
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询的及时响应与处理
2. 解答客户关于商品、订单、物流等方面的疑问
3. 协助处理退换货、投诉等售后问题，提升客户满意度
4. 维护店铺评价，跟进客户反馈并做好记录
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与语言组织能力，表达清晰
2. 有线上平台服务经验半年以上，熟悉电商基本流程者优先
3. 性格耐心细致，能够稳定应对高强度咨询需求
4. 具备较强的学习能力与团队协作意识，可接受晚班
1. 负责电商平台客户咨询的及时响应与处理
2. 解答客户关于商品、订单、物流等方面的疑问
3. 协助处理退换货、投诉等售后问题，提升客户满意度
4. 维护店铺评价，跟进客户反馈并做好记录
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与语言组织能力，表达清晰
2. 有线上平台服务经验半年以上，熟悉电商基本流程者优先
3. 性格耐心细致，能够稳定应对高强度咨询需求
4. 具备较强的学习能力与团队协作意识，可接受晚班
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、保证金等），请求职者提高警惕。
招聘联系
| 招聘负责人： | 张女士 | 联系电话： | 【要求登录简历并完善后查看联系方式】 |
|---|---|---|---|
| QQ： | 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息 | ||
| 微博地址： | 微信公众号： | ||
| 公司网址： | （企业已通过本站执照认证及公司现场核验） | ||
| 公司地址： | 浙江省浦江县保尔路333号琦品家居（浙江）股份有限公司 | ||
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