电商客服主管

工作地点:开发区招聘人数:2人
职务性质:全职学历要求:高中及其以上
户籍要求:不限年龄要求:24岁以上
提供住房:自行解决月薪:面议 元/月(仅供参考)
发布时间:2026-04-22 15:07:22

岗位描述

岗位职责:
1. 负责客服招聘、培训、排班、考勤,合理分配人力
2. 组织产品知识、沟通技巧、平台规则培训,提升团队专业度
3. 搭建售前/售中/售后话术、处理流程、退换货标准
4. 简化沟通、售后处理环节,提升效率、减少客户等待
5.对接运营、仓储、供应链,同步客户反馈、缺货、发货问题
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与语言组织能力,表达清晰
2. 电商客服岗位2年以上经验,有管理经验更好
3. 性格耐心细致,能够稳定应对高强度咨询需求
4. 具备较强的学习能力与团队协作意识
5. 不支持居家办公
工作时间:8:00-17:30(午休1.5h),单休。
薪资待遇: 具体面议。
联系方式:18058907213
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。

招聘联系

招聘负责人:张女士联系电话:要求登录简历并完善后查看联系方式】
QQ: 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息
微博地址: 微信公众号: 
公司网址: (企业已通过本站执照认证及公司现场核验)
公司地址:浙江省浦江县保尔路333号琦品家居(浙江)股份有限公司
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、保证金等),请求职者提高警惕。