跨境服装销售员

岗位职责
1、负责跨境平台客户咨询，英文对接海外买家，解答服装尺码、面料、版型、物流、关税、发货周期等问题，给到穿搭建议，促成订单成交。
2、跟进询盘、报价、订单确认，同步订单进度；处理退换货、纠纷等售后问题，维护客户好评，提升复购率。
3、熟悉服装货品，掌握新款卖点；配合平台上新、大促活动，整理客户反馈，收集海外流行穿搭趋势。
4、通过 WhatsApp、邮件、海外社媒维护老客户，挖掘潜在客户，完成个人销售业绩。
5、登记客户与订单台账，核对订单信息，配合仓库跟进发货，规避基础业务风险。
任职要求
1、18‑40 岁，读写英文基础，能看懂简单英文聊天；英语四级优先，服装外贸经验、跨境客服经验优先，能力优秀可放宽经验。
2、了解服装，懂面料尺码，审美在线，熟悉速卖通、TikTok Shop、阿里国际站其中一类跨境平台优先。
3、打字快，沟通耐心，抗压能力强，有冲业绩目标感。
4、可接受时差轮班（部分海外客户时差），能及时回复海外消息，做事细心严谨。
5、会基础办公软件，有外贸跟单、服装行业经历加分。

薪资：底薪 + 高额销售提成 + 全勤奖 + 业绩奖金，多劳多得