电商客服专员
| 工作地点： | 其他 | 招聘人数： | 5人 |
|---|---|---|---|
| 职务性质： | 全职 | 学历要求： | 不限及其以上 |
| 户籍要求： | 不限 | 年龄要求： | 18岁以上 |
| 提供住房： | 自行解决 | 月薪： | 4201-4900 元/月（仅供参考） |
| 发布时间： | 2026-09-04 10:45:47 |
岗位描述
一、岗位职责
1、负责1688多店铺售前咨询，解答客户产品、规格、发货、售后问题，引导下单成交
2、处理日常售后问题：退换货、订单核对、物流查询、简单客诉安抚
3、跟进订单、回复消息，维护店铺好评、提升店铺服务分
4、简单后台订单处理、消息及时回复，无需外出、无需打电话、无销售压力
二、任职要求
1、18–38岁，学历不限，有无经验均可，带薪培训
2、会基本电脑操作，打字流畅，耐心细心，脾气好
3、服从排班，工作稳定，不频繁跳槽
4、做事认真、抗压能力正常，适合长期稳定上班
三、薪资待遇（真实透明）
薪资结构：底薪 + 绩效 + 提成
-5000–6000+，多劳多得、上不封顶
- 每月按时发薪、绝不拖欠
- 工作氛围轻松，年轻人多，无复杂职场内耗
- 节日福利、不定期团建、带薪培训
有意向直接投递，秒回复、当天可面试！
1、负责1688多店铺售前咨询，解答客户产品、规格、发货、售后问题，引导下单成交
2、处理日常售后问题：退换货、订单核对、物流查询、简单客诉安抚
3、跟进订单、回复消息，维护店铺好评、提升店铺服务分
4、简单后台订单处理、消息及时回复，无需外出、无需打电话、无销售压力
二、任职要求
1、18–38岁，学历不限，有无经验均可，带薪培训
2、会基本电脑操作，打字流畅，耐心细心，脾气好
3、服从排班，工作稳定，不频繁跳槽
4、做事认真、抗压能力正常，适合长期稳定上班
三、薪资待遇（真实透明）
薪资结构：底薪 + 绩效 + 提成
-5000–6000+，多劳多得、上不封顶
- 每月按时发薪、绝不拖欠
- 工作氛围轻松，年轻人多，无复杂职场内耗
- 节日福利、不定期团建、带薪培训
有意向直接投递，秒回复、当天可面试！
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、保证金等），请求职者提高警惕。
招聘联系
| 招聘负责人： | 郑小姐 | 联系电话： | 【要求登录简历并完善后查看联系方式】 |
|---|---|---|---|
| QQ： | 869225419 | 联系时请说明在“上班啦浦江人才网”看到的招聘信息 | |
| 微博地址： | 微信公众号： | ||
| 公司网址： | （企业已通过本站执照认证及公司现场核验） | ||
| 公司地址： | 义乌市后宅街道北站6区27栋 | ||
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