阿里巴巴客服

岗位职责：
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单跟客户核实好收货地址；
3.对于拍下没有下单的客户，进行下一步的咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；
4.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
5.打字速度快，一般50字/分钟

任职要求：
1. 年龄18周岁以上，35岁以下，男女不限。
2. 有客服经验者优先；
3. 性格活泼开朗，品德良好，强烈的服务意识，有耐心，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
4. 工作细致认真，乐于思考，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作有良好的团队合作精神。