文员（理单员）

工作职责

（一）数据录入（核心工作）
1. 负责电商平台订单、发货、退换货、快递信息的准确录入与核对。
2. 每日登记服装库存、尺码、颜色数据，更新库存表格。
3. 录入售后记录、客户信息、厂家单据、采购数据等。
4. 按要求完成日报、周报、月报等基础数据报表。
（二）资料整理
1. 整理、分类、归档公司文件、单据、报表、图片等资料。
2. 负责电商商品资料、客服记录、仓库单据的整理与保管。
3. 完成文件打印、复印、扫描、装订、存档等工作。
4. 建立资料台账，保证资料清晰、好找、不丢失。
（三）日常打杂与配合工作
1. 负责办公室日常事务：办公用品领用登记、环境卫生维护、快递收发。
2. 配合客服、运营、仓库完成基础辅助工作。
3. 接听电话、接待来访、传达通知、协助会议安排。
4. 完成上级交办的其他临时性工作。
三、工作要求
1. 熟练使用WPS等办公软件，会基础表格操作。
2. 工作细心、认真、有耐心，数据录入准确无误。
3. 服从管理，做事踏实，责任心强，能长期稳定工作。
4. 有电商、服装行业工作经验者优先，无经验可培训。
四、岗位特点
1. 工作内容简单、稳定、易上手，以坐班办公为主。
2. 工作环境轻松，无销售压力，适合细心、稳重的人员。